Правила перевозок

Особые категории пассажиров Особые категории пассажиров Категории пассажиров, чье обслуживание отличается от общепринятого. Оно заключается в том, что этим категориям путешественников предоставляются дополнительные удобства и услуги; обеспечивается надлежащий уровень безопасности при перевозке; предъявляются определенные требования государственных органов страны въезда и выезда и др. Некоторые пассажиры перевозятся на особых условиях только по предварительному согласованию с перевозчиком. Обслуживание пассажиров категории Особенности обслуживания пассажиров категории заключаются в том, что для них создаются максимальные условия комфорта и удобств в полете, своевременно предоставляется информация о времени вылета и прилета, оказывается содействие в проведении административных формальностей. К пассажирам, пользующимся -услугами при авиаперевозках, в настоящее время можно отнести три группы граждан: Пассажирам категории разрешается прибыть в аэропорт отправления ко времени окончания регистрации основной массы пассажиров. Иногда при предварительном уведомлении допускается даже более позднее прибытие пассажиров на перевозку, но не менее чем за 15 мин до отправления рейса Если рейс задерживается или отменяется, диспетчер аэропорта обязан сообщить об этом в администрацию пассажира желательно до его выезда в аэропорт , с тем чтобы последний отложил свой выезд. Регистрация -пассажиров, прием и оформление их багажа, а также проведение административных формальностей происходят отдельно от всех других пассажиров в специально выделенных помещениях, где имеются свои пропускные пункты таможенного досмотра и паспортно-визового контроля. Этими специальными помещениями являются Залы официальных делегаций, -залы. В Залах официальных делегаций осуществляется в основном обслуживание высокопоставленных чиновников - как российских, так и иностранных.

Перевозка специальных категорий пассажиров на рейсах пассажирских авиакомпаний и

Настоящие Правила применяются к любым воздушным перевозкам пассажиров, багажа и грузов, включая относящееся к ним обслуживание, которые осуществляют авиационные предприятия перевозчики , зарегистри- рованные на территории Кыргызской Республики. Все права и обязанности, вытекающие из договора воздушной пе- ревозки, регулируются следующими документами: Перевозки, выполняемые в соответствии с настоящими Правилами, подчиняются действию соответствующих обязательных законов, постановле- ний, правил и предписаний государственных органов любой страны с терри- тории, на территорию или через территорию которой осуществляются такие перевозки.

Если какие-либо положения, указанные в билете, грузовой нак- ладной или в настоящих Правилах, окажутся в противоречии с законами, постановлениями, правилами и предписаниями государственных органов со- ответствующей страны, которые не могут быть изменены соглашением сторон договора международной воздушной перевозки, то такие положения остаются в силе и считаются частью договора перевозки только в той мере в какой они не противоречат указанным законам, постановлениям, правилам и пред- писаниям.

Статья Основные условия договора воздушной перевозки .. .. Статья . Статья Перевозка пассажиров класса Бизнес.

Договор воздушной перевозки пассажира удостоверяется перевозочным документом билетом. На каждого пассажира на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, оформляется отдельный билет. Билет может быть оформлен в электронной форме или на бумажном носителе. Билет, оплаченный по специальному тарифу, удостоверяет обязательство перевозчика по перевозке пассажира и его багажа в сроки, установленные договором.

Пассажиру необходимо сохранять билет неиспользованные купоны в течение всей перевозки и до возможного предъявления претензионных требований. Использование билета лицом, не указанным в билете, не допускается. В случае предъявления билета лицом, не указанным в билете, билет изымается перевозчиком и его стоимость предъявителю не возвращается. В этом случае перевозчиком составляется акт с указанием причин изъятия билета.

Правила регистрации и посадки на рейс Пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени за три часа до вылета рейса прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, прохождения досмотра и т. Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчиваются не ранее чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна. Регистрация пассажиров и оформление багажа производятся на основании билета и документа, удостоверяющего личность пассажира, по которому оформлен билет, а также при необходимости иных документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Воздушная перевозка и обслуживание пассажиров

Расписание движения воздушных судов может содержать дополнительную информацию. Авиакомпания организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров нерегулярным чартерным рейсом для определенного заказчика фрахтователя рейса в соответствии с договором воздушной перевозки договором фрахтования. Авиакомпания организует, обеспечивает и выполняет перевозку систематической серией нерегулярных рейсов с опубликованным расписанием по авиамаршрутам, на которых не выполняются регулярные перевозки.

Авиакомпания организует, обеспечивает и выполняет перевозку багажа, грузов и почты регулярными или нерегулярными чартерными рейсами в соответствии с заключенными договорами воздушной перевозки договор фрахтования.

«Организация перевозок и управления на воздушном транспорте» . Стандартная технология обслуживания пассажиров «бизнес – класса» на узкофюзеляжных Ответственность при перевозке пассажиров и багажа. Пределы.

Расписание движения воздушных судов может содержать дополнительную информацию. Авиакомпания организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров нерегулярным рейсом полетом для определенного заказчика фрахтователя рейса в соответствии с договором воздушной перевозки договором фрахтования. Авиакомпания организует, обеспечивает и выполняет перевозку систематической серией нерегулярных рейсов полетов с опубликованным расписанием по авиамаршрутам, на которых не выполняются регулярные перевозки.

Авиакомпания организует, обеспечивает и выполняет перевозку багажа, грузов и почты регулярными или нерегулярными рейсами полетами в соответствии с заключенными договорами воздушной перевозки договор фрахтования. Авиакомпании размещают условия применения тарифов в пунктах продажи мест, доступных для всеобщего обозрения и на интернет-ресурсах. На каждого пассажира оформляется отдельный билет, который подтверждает: Билет оформляется на основании данных документа , удостоверяющего личность пассажира.

Внесение изменений в билет осуществляется авиакомпанией с согласия пассажира, или уполномоченным агентом с согласия авиакомпании и пассажира. Пассажир допускается к перевозке при оформлении на него действительного бумажного билета или электронного билета, выданного авиакомпанией или уполномоченным агентом. При бумажном оформлении, пассажир допускается к перевозке при наличии бумажного билета. Число продаваемых билетов не может превышать фактическое количество имеющихся в наличии пассажирских мест на воздушном судне.

Билет действителен для перевозки пассажира и его багажа от пункта отправления до пункта назначения по маршруту и классу обслуживания, указанному в нем. Каждый полетный купон действителен для перевозки пассажира и его багажа только по указанным в нем участком маршрута, классу обслуживания, дате и рейсу, на который забронировано место.

авиабилеты

В , компания представила услугу для пассажиров, купивших билет в экономический класс по полной цене, который позволял им занимать места в салоне самолета в первых рядах непосредственно за местами первого класса. Это концепция быстро стала популярной и была скопирована другими авиакомпаниями, включая . Одновременно с этим, на их европейских самолетах первый класс исчез.

Европа[ править править код ] Европейские перевозчики обычно предлагают бизнес-класс, который на самом деле является экономом, но с лучшим обслуживанием. В самолете может быть занавеска, отделяющая бизнес от эконома по просьбе пассажиров , но посадочные места находятся в одном салоне.

УСЛОВИЯ ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА И. ГРУЗОВ СТАТЬЯ ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ БИЗНЕС КЛАССА .

Общие условия лицензирования 1. Наличие лицензии не означает, что авиационный перевозчик имеет право доступа к определенным воздушным линиям или рынкам. С целью приобретения права доступа к определенным воздушным линиям или рынкам авиаперевозчик должен получить от уполномоченного органа по вопросам гражданской авиации соответствующий документ на право эксплуатации определенной воздушной линии.

Порядок лицензирования определяется законодательством Украины. Обеспечение авиационного перевозчика 1. Воздушные суда, которые принадлежат украинским авиаперевозчикам и используются ими, должны быть зарегистрированы в Государственном реестре гражданских воздушных судов Украины или в соответствующем реестре другого государства, если между Украиной и этим государством заключены соответствующие международные договора Украины. Авиаперевозчик, который использует воздушное судно другого авиаперевозчика или передает воздушное судно другому авиаперевозчику на условиях лизинга, должен получить предварительное согласование уполномоченного органа по вопросам гражданской авиации.

Условия выполнения воздушных перевозок украинскими авиаперевозчиком 1. Авиаперевозчик обязан оказывать услуги по воздушным перевозкам в объемах и на условиях, предусмотренных сертификатом эксплуатанта, лицензии и предоставленными ему правами на эксплуатацию воздушных линий.

Перевозка особых категорий пассажиров

Целью данных Правил является: Установление общих условий перевозки пассажиров и багажа на рейсах авиакомпании, на которых должен обеспечиваться надлежащий уровень безопасности полетов и качества обслуживания, а также принципов и норм ответственности авиакомпании во время организации и осуществления воздушных перевозок пассажиров и багажа, включая обслуживание по этим перевозкам.

Установление порядка предоставления необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации пассажирам о правилах и условиях воздушной перевозки пассажиров и багажа, который обеспечивает возможность сознательного и компетентного выбора услуги, до приобретения билета или заказа обслуживания. В случае, если международным договором Украины, согласие на обязательность которого дана Верховной Радой Украины, установлены иные правила, отличные от предусмотренных настоящими Правилами, применяются правила международного договора Украины.

Авиационный перевозчик перевозчик - субъект хозяйствования, который предоставляет услуги по перевозке пассажиров, багажа и грузов воздушным транспортом:

Договор воздушной перевозки пассажиров Если вы летите эконом-классом , вы можете провести бесплатно 20 кг. багажа, бизнес-классом - 30 кг и.

По этому договору перевозчик обязуется перевезти пассажира и его багаж в пункт назначения, предоставив ему место на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром багажа - также доставить багаж в пункт назначения и выдать его лицу, управомоченному в получении багажа. Пассажир обязан уплатить за перевозку по установленному тарифу, а при сдаче багажа сверх установленной нормы - и за провоз этого багажа. Каждый договор воздушной перевозки и его условия удостоверяются перевозочным документом, выдаваемым авиационным предприятием либо уполномоченными им организациями или лицами агентами.

Договор воздушной перевозки начинает действовать не тогда, когда Вы приобретаете авиабилет, а в тот момент, когда Вы вошли на борт самолета. Авиабилеты - документ, подтверждающий заключение договора воздушной перевозки. Пассажир допускается к перевозке только при наличии у него действительного билета, должным образом оформленного и выданного перевозчиком или уполномоченным им агентом. Пассажир не допускается к перевозке, если предъявленный им билет содержит исправления или изменения, внесенные в него лицом иным, чем перевозчик или агент.

Перевозка отдельных категорий пассажиров

Если рейс международный, необходима также нотариально заверенная доверенность. Дети в возрасте старше 12 лет могут перевозиться без сопровождения совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста, то есть могут самостоятельно совершать полеты. Обязательным условием для совершения перелета является наличие билета.

В любом случае багаж VIP-персон загружается на воздушное судно последним, Доставка пассажиров бизнес - класса в зал прилета не должна .

Нормы бесплатного провоза ручной клади и багажа применяются согласно действующей концепции штучной перевозки багажа. Тарифы указаны без учета агентских сборов. Норма бесплатной перевозки багажа НЕ распространяется на: Перевозка указанного в данном пункте багажа оплачивается в соответствии с установленными тарифами. В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общим тарифом является сумма соответствующих багажных тарифов для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

Провоз спортивного снаряжения в багаже Лыжное и горнолыжное снаряжение Дополнительно к указанной в билете норме бесплатного провоза багажа бесплатно перевозится один из нижеперечисленных видов спортивного снаряжения. В качестве одного комплекта на одного пассажира расценивается: Один велосипед весом не более 23 кг. Обязательно перед перевозкой упакуйте велосипед в специальную картонную коробку или защитную пленку для исключения перемещения вилки переднего колеса, закрепите руль, отсоедините педали.

Один чехол с двумя хоккейными клюшками весом не более 23 кг. Провоз самокатов Все виды самокатов, включая модели, приводимые в действие батареей самокатов с электрическим приводом , — один самокат весом не более 23 кг на пассажира.

Возврат билетов

В аэропорту Быково также имеется только -зал, однако попасть сюда может любой желающий, тем более что вход в него и обслуживание в нем относительно дешевы. Процедуры регистрации и оформления багажа -пассажиров в принципе не отличаются от стандартных, за исключением того, что их багаж маркируется багажной биркой с надписью"". Этот багаж заносится в отдельную багажную ведомость. Если зарегистрированный багаж перевозится на самолетах в контейнерах, то багаж -пассажиров загружается в отдельный контейнер и в багажной ведомости указывается номер контейнера.

ВК РФ, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется В соответствии с тарифами (салон бизнес-класса, тариф «М».

По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей перевозка под наблюдением перевозчика может распространяться на детей в возрасте до 16 лет. Перевозка несопровождаемых детей разрешается только при подтвержденном бронировании перевозки. Запрещено размещать несопровождаемых детей около аварийных выходов. Порядок перевозки воздушными судами гражданской авиации оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств При бронировании и регистрации вылета рейсами авиакомпаний, пассажир должен информировать представителя авиакомпании или представителя службы авиационной безопасности о намерении перевезти в качестве багажа оружие.

На регистрацию пассажир, перевозящий оружие, должен явиться не позднее, чем за полтора часа до вылета. При перевозке оружия по территории Российской Федерации пассажиру необходимо иметь при себе соответствующее разрешение на право хранения и ношения оружия. Пассажир должен иметь разрешение на въезд в страну с оружием от компетентных органов данного государства.

В аэропорту вылета оружие в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета и выдается владельцам в аэропорту назначения. Перевозка имитаторов оружия допускается только в зарегистрированном багаже. Оружие принимается к перевозке только в разряженном состоянии в упаковке пассажира чехлах, кобурах, специальной таре, кейсах, футлярах отвечающей требованиям безопасности и сохранности оружия.

При этом оружие и боеприпасы должны находиться в отдельных упаковках. Пассажиру во время полета запрещается иметь в салоне воздушного судна: Оружие пассажира, имеющего право на его хранение и ношение в аэропорту отправления, в обязательном порядке передается Перевозчику для временного хранения на период полета и выдается пассажиру по окончании полета в аэропорту назначения. Прием оружия к перевозке, оформление необходимых документов, доставка на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выдачу оружия в аэропорту назначения осуществляет сотрудник службы авиационной безопасности САБ.

Новый закон о перевозке пассажиров